Abschleppdienst benötigt? Wie werden die Abschleppkosten berechnet? Ein Insider-Leitfaden!

21. Juli 2025

Wenn Ihr Auto auf der Straße liegen bleibt, ist die größte Angst neben dem ängstlichen Warten, eine unverschämte Abschleprechnung zu bekommen. Wie viel kostet ein Abschleppvorgang wirklich? Wie werden die Gebühren berechnet? Werden Sie über den Tisch gezogen?

Dieser Artikel gibt Ihnen eine vollständige Aufschlüsselung der Preisgestaltung von Abschleppdiensten, damit Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie erwartet, und die Situation ruhig handhaben können.

Wie werden die Abschleppgebühren berechnet? Ein Blick auf die Marktpreise

Im Allgemeinen setzen sich die Abschleppkosten aus einer "Grundgebühr" (oder "Anfahrtsgebühr") und einer "Kilometergebühr" zusammen, mit möglichen "Zuschlägen" für besondere Umstände.

Bitte beachten Sie: Die Preise können je nach Bundesland, Stadt und Unternehmen erheblich variieren. Diese Tabelle dient als allgemeine Referenz für den deutschen Markt.

Referenztabelle für die Kosten des Abschleppens von Standardfahrzeugen (in Deutschland)

Dienstleistung	Preisspanne (EUR)	Anmerkungen
Anfahrtsgebühr (Grundpreis)	80 € - 150 €	Standard-Anfahrtsgebühr, oft inklusive der ersten 10-20 km.
Plattform-Abschleppwagen	100 € - 200 €	Sicherer für Allradfahrzeuge oder Autos mit geringer Bodenfreiheit.
Winden-Service (Fahrzeugbergung)	120 € - 250 € / Std.	Hilft bei der Bergung eines Fahrzeugs aus einem Graben, Schlamm oder Schnee.
Kilometergebühr (nach den ersten Kilometern)	2 € - 4 € / km	Wird für jeden Kilometer berechnet, der über die anfänglich enthaltene Distanz hinausgeht.
Zuschläge für besondere Bedingungen	Variiert	Wird vor Ort je nach Situation bewertet.

Anfahrtsgebühr (Grundpreis): Diese beinhaltet in der Regel die ersten 10 bis 20 Kilometer des Abschleppens. Die Kosten können je nach Tageszeit und Ort variieren. Für ein Standardfahrzeug liegen diese normalerweise zwischen 80 € und 150 €.
Kilometergebühr: Sobald Sie die anfänglich enthaltene Kilometerleistung überschreiten, wird eine Gebühr pro Kilometer erhoben. Diese liegt in der Regel zwischen 2 € und 4 € pro Kilometer.
Winden-Service: Wenn Ihr Fahrzeug in einem Graben, Schlamm, Schnee oder einer anderen Situation feststeckt, in der es nicht einfach angehängt werden kann, sind Windendienste erforderlich. Dies wird oft stundenweise abgerechnet, von 120 € bis 250 € pro Stunde, je nach Komplexität der Bergung.

Welche anderen Faktoren beeinflussen die Abschlepppreise?

Neben den Grundgebühren können folgende Situationen zu zusätzlichen Kosten führen:

Fahrzeugzustand: Wenn das Auto in einen schweren Unfall verwickelt war, umgekippt ist oder Räder hat, die sich nicht drehen, erhöht sich die Schwierigkeit des Auftrags und damit auch der Preis.
Fahrzeugtyp und -größe: Das Abschleppen eines großen SUVs, Lastwagens oder eines schweren Fahrzeugs kostet mehr als ein normales Pkw, da leistungsstärkere Ausrüstung benötigt wird.
Standort: Das Abschleppen von einem schwer zugänglichen Ort, wie einem Offroad-Weg, einer mehrstöckigen Tiefgarage oder einem sehr abgelegenen Gebiet, führt zu höheren Gebühren.
Fahrzeuge mit geringer Bodenfreiheit: Autos mit geringer Bodenfreiheit (weniger als 15 cm) können spezielle Ausrüstung erfordern, was zu einem Zuschlag ab ca. 50 € führt.
Tageszeit & Feiertage: Rechnen Sie damit, mehr für Dienstleistungen zu bezahlen, die spät in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen angefordert werden. Bestätigen Sie diese potenziellen Zuschläge immer im Voraus.

Wie man Gebühren mit dem Fahrer kommuniziert, um Streitigkeiten zu vermeiden

Um spätere Auseinandersetzungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anforderung eines Abschleppdienstes klare Informationen geben:

Ihr genauer Standort: Geben Sie eine genaue Adresse oder GPS-Koordinaten an.
Fahrzeugzustand: Erklären Sie die Situation deutlich, z. B. "es startet nicht", "ich habe einen platten Reifen", "es steckt in einem Graben".
Abschleppbedarf: Geben Sie an, wohin das Fahrzeug geschleppt werden muss und ob Sie eine Plattform bevorzugen.

Je mehr Informationen Sie geben, desto genauer wird das Angebot sein.

Drei Fragen, die Sie vor dem Abschleppen stellen müssen

Bevor der Fahrer losfährt, bestätigen Sie Folgendes per Telefon oder Nachricht:

Was sind die geschätzten Gesamtkosten für diesen Abschleppvorgang? (Wichtig)
Erfordert meine Situation (z. B. Allradantrieb, geringe Bodenfreiheit) zusätzliche Gebühren?
Ist dies ein Festpreis oder könnte er sich bei der Ankunft ändern?

Fragen Sie im Voraus klar nach. Wenn der Preis nicht akzeptabel ist, können Sie den Service direkt ablehnen und so Streitigkeiten vermeiden, nachdem der Fahrer bereits losgefahren ist.

Was tun bei einem Streit über die Abschleppgebühren

Wenn Sie auf unzumutbare Preise oder schlechten Service stoßen:

Bleiben Sie ruhig: Unterschreiben Sie keine Papiere überstürzt.
Dokumentieren Sie alles: Machen Sie Fotos vom Zustand Ihres Fahrzeugs, dem Nummernschild des Abschleppwagens und lassen Sie sich eine detaillierte, aufgeschlüsselte Rechnung geben.
Suchen Sie Hilfe: Wenn ein Streit entsteht, wenden Sie sich an Ihren Automobilclub (wie ADAC), Ihre Versicherungsgesellschaft oder die örtliche Verbraucherzentrale um Hilfe.

Die Wahl eines seriösen, gut bewerteten Abschleppunternehmens ist der beste Weg, sich zu schützen.

Fazit

Einen Abschleppdienst zu rufen muss nicht bedeuten, über den Tisch gezogen zu werden. Indem Sie die Preisstruktur verstehen und im Voraus klar kommunizieren, können Sie die Situation selbstbewusst handhaben. Wir hoffen, dieser Artikel hilft Ihnen, sich vorbereitet zu fühlen und einen vertrauenswürdigen Helfer zu finden, wenn Sie einen brauchen.

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