Több mint egy eset: A Threads-vita tükrözi az autópálya-vontatási ökoszisztémát, hogyan hozzunk létre új rendet?
Egy kis autópálya-vontatási epizód: Félreértés vagy ijesztő élmény?
Nemrég láttam egy bejegyzést a Threads-en: egy autótulajdonosnak defektje lett az autópályán, még mielőtt megérkezett volna a hívott vontató, egy ismeretlen vontató jelent meg először. A sofőr egyértelműen visszautasította, de a másik fél nem adta fel, sőt fenyegető szavakat is mondott, és még az autóba is benézett, hogy megnézze a hátsó ülésen ülő fiát, ami félelmet keltett.
Autótulajdonos one_860330: Épp most durrant ki a gumim az autópályán, és egy olyan vontató jött, amit nem én hívtam Már közöltem vele, hogy hívtam valakit, és nincs rá szükségem De nagyon durva volt, és fenyegető hangon azt mondta: "Rendben, feljelentelek, hívom a rendőrséget, hogy megbüntessenek" Még be is nézett, hogy megnézze a fiamat a hátsó ülésen Nem ment el, csak az autóm mellett mászkált és telefonált Nagyon félelmetes volt😭”
Megtekintés a Threads-en
Miért történik ez?
Sok vontatósofőr járőrözik az autópályán, és ha lerobbant járművet látnak, azonnal odamennek. Lehet, hogy a szándékuk "a veszély mielőbbi elhárítása", de ha a megközelítés túl erőszakos vagy tolakodó, az autótulajdonos félreértheti, hogy "erővel akarnak ügyfelet szerezni".
A szabályozás valójában nagyon egyértelmű:
- Ha a lerobbant jármű a forgalmi sávban áll, azt valóban a lehető leghamarabb el kell távolítani, függetlenül attól, hogy melyik cég, először biztonságos helyre vontathatja.
- De ha a jármű már biztonságosan a leállósávon vagy egy pihenőhelyen áll, és még nem telt el egy óra, az autótulajdonosnak teljes joga van megvárni a saját maga által hívott vontatót, és nem kell azonnal elfogadnia a helyszíni szolgáltatást.
Felhasználói tapasztalatok
Ez a bejegyzés széles körű visszhangot váltott ki, és sok felhasználó osztotta meg saját "autópályás rémtörténeteit", amelyek közül a leggyakrabban az úgynevezett "autópálya-csótányokat" említették:
A túlzott díjakról és a csalási módszerekről:
kingching96: "Ezek mind autópálya-csótányok, elvontatják az autódat a saját műhelyükbe, majd szétszedik az autót, és hatalmas javítási költséget követelnek."
jawelon_love: "Az autópálya-rendőrség még együtt is működik velük, mert engem is elvontattak már, egyszer 8000-ért, és csak leraktak a lehajtónál."
water197229: "Egyszer kevesebb mint két kilométerért 6500-at kértek... és még egy ismeretlen műhelybe is elvontattak."
A szabályozással és a helyszíni kezeléssel kapcsolatos zűrzavarról:
happyamy3456: "A rendőr azt mondta, hogy az autópályán kötelező a szerződött vontatót használni? Így hát hagytam, hogy elvontassák... Később visszatérítést kértem a vontatási díjra a biztosítómtól."
doris_seizethelight: "Már hívtam egy vontatót, de egy ismeretlen vontatósofőr jött, és egyenesen rendőrt hívott, hogy megbüntessenek... a közlekedési hatóságnál tett panasz sem segített."
Autópálya-vontatási önvédelmi útmutató: Három gyakori tévhit eloszlatása
A felhasználói tapasztalatok alapján összeállítottunk három kulcsfontosságú kérdést, hogy segítsünk megvédeni a jogait vészhelyzetben.
1. kérdés: Kötelező az "elsőként érkező" vontatónak elvontatnia az autómat?
Válasz: Nem feltétlenül! A x913612 nevű felhasználó szakmai megosztása és a kormányzati előírások szerint a kulcs "a járművének helyzete".
- Ha a forgalmi sávban áll (rendkívül veszélyes): A másodlagos ütközések elkerülése érdekében az elsőként érkező minősített vontatónak (függetlenül attól, hogy ki hívta) el kell távolítania a járművet egy biztonságos területre (például pihenőhelyre vagy autópálya-lehajtó alá).
- Ha már biztonságosan a leállósávon áll: Joga van megvárni a saját maga által kijelölt vontatót (például a biztosító által küldöttet), és a szabályozás általában 1 óra várakozási időt biztosít.
2. kérdés: A rendőr azt mondja, hogy kötelező a "szerződött vontatót" használni, ez igaz?
Válasz: Igen, de van egy fontos pont! Ahogy a jacky_lin_09 nevű felhasználó mondta, a biztosítója által küldött vontató általában szintén szerződött partner. A lényeg nem az, hogy "ki küldte", hanem hogy az érkező jármű "szerződött"-e. Kérheti, hogy mutassák be az igazolványukat, vagy közvetlenül hívhatja az autópálya-felügyeletet a megerősítésért.
3. kérdés: Mit tegyek, ha zaklatnak, és a rendőrség a bejelentés után azt mondja, hogy "ne törődjek vele"?
Válasz: Ez a leginkább elkeserítő helyzet. Ahogy a guihanden nevű felhasználó javasolja, a legjobb megoldás:
- Maradjon az autóban, zárja be az ajtókat, és ne keveredjen vitába velük.
- Folyamatosan videózzon, rögzítse tisztán a másik fél rendszámát, kinézetét és viselkedését.
- Hívja újra a rendőrséget vagy az autópálya-kezelőt, és mondja el egyértelműen: "Az XXX rendszámú vontatósofőr az autóm mellett settenkedik, fenyegetőzik, és veszélyben érzem a személyes biztonságomat." Az olyan kulcsszavak használata, mint "személyes biztonságom veszélyben van", általában növeli a rendőrség figyelmét.
Egy kis intelem a kollégáknak
Mindannyian tudjuk, hogy ez a munka nehéz, nagy a kockázat és bizonytalan a jövedelem, ki ne akarna több üzletet? De próbálja meg más szemszögből nézni:
- Az autótulajdonos pánikban van, és nem erőszakos értékesítésre, hanem megnyugtatásra van szüksége.
- A "Segíthetek?" és a "Ha nem vontatja el, megbüntetik!" között nagy a különbség.
- A jó hozzáállás bizalmat épít, és még ha akkor nem is kapja meg az üzletet, a jövőben visszatérő ügyfél lehet.
Összefoglalás
Az autópálya-vontatás nem küzdőtér, hanem mentési munka. Az autótulajdonosoknak nyugalomra és biztonságra van szükségük, a sofőröknek pedig tiszteletre és megértésre.
Próbáljon másképp csinálni:
- Hogy az autótulajdonosok ne rettegjenek
- Hogy a szakma hírneve is javuljon
Így sokkal kevesebb lesz a félreértés az utakon.
Töltse le a Road Saviort, és tapasztalja meg a gondtalan útközbeni segélynyújtást
A cikk elolvasása után Ön is aggódik az autópályán hirtelen felmerülő helyzetek miatt?
A Road Savior platformon a következőket ígérjük:
- Átlátható árak: Minden partner sofőrnek online kell árajánlatot adnia, és csak az Ön jóváhagyása után nyújtanak szolgáltatást.
- Személyazonosság-ellenőrzés: A platformon lévő összes sofőr alapvető képesítési ellenőrzésen esik át.
- Útvonal-követés: Az alkalmazás beépített térképpel rendelkezik, amely lehetővé teszi a segítségnyújtás előrehaladásának nyomon követését bármikor.
Legközelebb, ha segítségre van szüksége, adjon magának egy biztonságosabb lehetőséget.
