Butuh Derek? Bagaimana Biaya Derek Dihitung? Panduan dari Dalam!

21 Juli 2025

Ketika mobil Anda mogok di jalan, selain menunggu dengan cemas, ketakutan terbesar adalah terkena tagihan derek yang selangit. Berapa sebenarnya biaya derek? Bagaimana biayanya dihitung? Apakah Anda sedang ditipu?

Artikel ini akan memberi Anda rincian lengkap tentang bagaimana layanan truk derek diberi harga, sehingga Anda memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang diharapkan dan dapat menangani situasi dengan tenang.

Bagaimana Biaya Derek Dihitung? Tinjauan Tarif Pasar

Secara umum, biaya derek terdiri dari "biaya dasar" (atau "biaya hook-up") dan "biaya jarak tempuh," dengan potensi "biaya tambahan" untuk keadaan khusus.

Harap dicatat: Harga dapat sangat bervariasi menurut provinsi, kota, dan perusahaan. Tabel ini adalah referensi umum untuk pasar Indonesia.

Tabel Referensi Biaya Derek Kendaraan Standar (di Indonesia)

Item Layanan	Kisaran Harga (IDR)	Catatan
Biaya Hook-up (Tarif Dasar)	Rp 250.000 - Rp 500.000	Biaya hook-up standar, seringkali termasuk 5-10 km pertama.
Derek Flatbed	Rp 400.000 - Rp 700.000	Lebih aman untuk kendaraan AWD atau mobil dengan ground clearance rendah.
Layanan Winching (Pemulihan Kendaraan)	Rp 300.000 - Rp 600.000 / jam	Membantu memulihkan kendaraan dari parit, lumpur, atau salju.
Biaya Jarak Tempuh (Setelah km awal)	Rp 10.000 - Rp 20.000 / km	Dikenakan untuk setiap kilometer yang diderek di luar jarak awal yang disertakan.
Biaya Tambahan Kondisi Khusus	Bervariasi	Dinilai di lokasi berdasarkan situasi.

Biaya Hook-up (Tarif Dasar): Ini biasanya mencakup 5 hingga 10 kilometer pertama derek. Biaya dapat berbeda berdasarkan waktu dan lokasi. Untuk kendaraan standar, ini biasanya berkisar antara Rp 250.000 dan Rp 500.000.
Biaya Jarak Tempuh: Setelah Anda melebihi jarak tempuh awal yang disertakan, biaya per kilometer akan dikenakan. Ini umumnya berkisar dari Rp 10.000 hingga Rp 20.000 per kilometer.
Layanan Winching: Jika kendaraan Anda terjebak di parit, lumpur, salju, atau kesulitan lain di mana tidak dapat dengan mudah dihubungkan, layanan winching diperlukan. Ini sering ditagih per jam, dari Rp 300.000 hingga Rp 600.000 per jam, tergantung pada kompleksitas pemulihan.

Faktor Apa Lagi yang Mempengaruhi Harga Derek?

Selain biaya dasar, situasi berikut dapat menyebabkan biaya tambahan:

Kondisi Kendaraan: Jika mobil mengalami kecelakaan parah, terbalik, atau memiliki roda yang tidak mau berputar, kesulitan pekerjaan meningkat, begitu pula harganya.
Jenis dan Ukuran Kendaraan: Menderek SUV besar, truk, atau kendaraan tugas berat lebih mahal daripada mobil penumpang standar karena kebutuhan akan peralatan yang lebih bertenaga.
Lokasi: Menderek dari lokasi yang sulit dijangkau, seperti jalur off-road, garasi parkir bertingkat, atau daerah yang sangat terpencil, akan dikenakan biaya lebih tinggi.
Kendaraan dengan Ground Clearance Rendah: Mobil dengan ground clearance rendah (kurang dari 15 cm) mungkin memerlukan peralatan khusus, yang menyebabkan biaya tambahan mulai sekitar Rp 150.000.
Waktu & Hari Libur: Harapkan membayar lebih untuk layanan yang diminta larut malam, pada akhir pekan, atau selama hari libur. Selalu konfirmasikan potensi biaya tambahan ini sebelumnya.

Bagaimana Mengkomunikasikan Biaya dengan Pengemudi untuk Menghindari Sengketa

Untuk mencegah argumen di kemudian hari, pastikan untuk memberikan informasi yang jelas saat Anda menelepon untuk derek:

Lokasi Tepat Anda: Berikan alamat yang tepat atau koordinat GPS.
Kondisi Kendaraan: Jelaskan situasinya dengan jelas, mis., "tidak mau menyala," "saya punya ban kempes," "ada di parit."
Kebutuhan Derek: Sebutkan ke mana kendaraan perlu diderek dan jika Anda memiliki preferensi untuk flatbed.

Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin akurat kutipannya.

Tiga Pertanyaan yang Harus Anda Tanyakan Sebelum Derek

Sebelum pengemudi berangkat, konfirmasikan hal berikut melalui telepon atau pesan:

Berapa perkiraan total biaya untuk derek ini? (Penting)
Apakah situasi saya (mis., AWD, ground clearance rendah) memerlukan biaya tambahan?
Apakah ini harga tetap, atau bisa berubah pada saat kedatangan?

Dengan bertanya secara jelas sebelumnya, Anda dapat menolak layanan jika harganya tidak sesuai, yang menghindari perselisihan setelah pengemudi sudah dikirim.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Terjadi Sengketa Biaya Derek

Jika Anda menghadapi harga yang tidak wajar atau layanan yang buruk:

Tetap Tenang: Jangan terburu-buru menandatangani dokumen apa pun.
Dokumentasikan Segalanya: Ambil foto kondisi kendaraan Anda, plat nomor truk derek, dan dapatkan tagihan yang terperinci dan beritem.
Cari Bantuan: Jika terjadi sengketa, hubungi klub mobil Anda, penyedia asuransi Anda, atau Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) setempat untuk mendapatkan bantuan.

Memilih operator derek yang memiliki reputasi baik dan ulasan bagus adalah cara terbaik untuk melindungi diri Anda.

Kesimpulan

Menelepon derek tidak harus berarti ditipu. Dengan memahami struktur harga dan berkomunikasi dengan jelas sebelumnya, Anda dapat menangani situasi dengan percaya diri. Kami harap artikel ini membantu Anda merasa siap dan menemukan penolong yang dapat dipercaya saat Anda membutuhkannya.

🚨 Tidak ingin bingung saat masalah melanda? Unduh Road Savior sekarang!

Ini adalah aplikasi gratis yang dirancang untuk pengemudi, mengirimkan kebutuhan Anda langsung ke semua operator terdekat, jadi Anda bukan lagi sasaran empuk.

Janji Kami:

Info Transparan: Unggah foto, isi kebutuhan Anda, dan pengemudi terdekat akan segera diberi tahu.
Penawaran Ganda: Tidak perlu lagi menelepon satu per satu. Anda akan menerima penawaran waktu nyata dari beberapa pengemudi untuk dibandingkan dengan mudah.
Kebebasan Memilih: Periksa peringkat setiap pengemudi dan pilih penolong yang paling Anda percayai dengan harga yang sesuai untuk Anda.
Platform Netral: Kami tidak mengambil bagian atau terlibat dalam transaksi. Anda membayar pengemudi secara langsung, menghilangkan sengketa.

Saat masalah melanda, jangan panik. Buka aplikasi dan temukan penyelamat dalam hitungan detik!