Active Inmediatamente las Luces de Emergencia: Encienda sus luces de advertencia de peligro, esta es la primera línea de defensa para notificar a los vehículos que se aproximan.

Muévase de Forma Segura al Arcén: Si el vehículo aún se puede mover, déjelo rodar lentamente hasta el carril más externo o el arcén, lejos del flujo principal de tráfico.

Coloque un Triángulo de Advertencia: Coloque una señal triangular de avería al menos a 100 metros detrás del automóvil (en la autopista) para dar tiempo de reacción a los siguientes vehículos.

Evacúe al Personal a una Zona Segura: Todos los pasajeros deben salir rápidamente del automóvil y moverse a un lugar seguro fuera de la barandilla, evite estrictamente permanecer en la calzada.

Observe las Anormalidades del Vehículo: Verifique si hay humo, fugas de aceite, olores inusuales o cualquier sonido anormal.

Registre las Señales de Luz del Tablero: Tome una foto de cualquier luz de advertencia encendida, esta es la pista más directa para diagnosticar problemas del vehículo.

Fotografíe como Evidencia y Suba: Use su teléfono para tomar fotos del estado del vehículo, la ubicación y el entorno circundante. Subir a la aplicación Road Savior ayuda a los conductores a proporcionar las cotizaciones de remolque o reparación más precisas.

Publique una Solicitud de Rescate: Indique de manera concisa su ubicación, el problema del vehículo (p. ej., no arranca, llanta ponchada) y el servicio requerido (p. ej., remolque de plataforma, servicio de arranque, cambio de llanta de repuesto) en la aplicación.

Mantenga su Teléfono Encendido: Asegúrese de que su teléfono pueda recibir llamadas, para que el conductor pueda contactarlo para confirmar la ubicación y los detalles.

Rechace Grúas no Solicitadas: Solo acepte el servicio del conductor que confirmó en la aplicación para proteger sus derechos y evitar ser estafado por 'depredadores de la carretera'.

Esté Consciente de su Entorno: Preste atención continuamente al tráfico que pasa y asegúrese de que su ubicación sea segura para usted y para los demás, especialmente en curvas o en áreas con poca visibilidad.

Contacte para Reparaciones Posteriores: Puede usar el tiempo de espera para contactar a su taller de reparación de confianza, informarles sobre el estado del vehículo, para que el proceso posterior sea más fluido.

Verifique la Identidad del Conductor: Confirme que la información del conductor que llega (nombre, matrícula) coincide con la que seleccionó en la aplicación para garantizar la seguridad de la transacción.

Recomunicación en el Lugar: Explique brevemente la situación nuevamente al conductor cara a cara, y confirme los elementos del servicio y el costo final para garantizar un entendimiento mutuo.

Supervise el Proceso de Operación: Observe el proceso de operación desde una distancia segura y plantee cualquier pregunta de inmediato para asegurarse de que su amado automóvil sea tratado adecuadamente.

Complete el Pago y Dé su Opinión: Después de completar el servicio, pague de acuerdo con el método acordado y deje sus valiosos comentarios en la aplicación. ¡Su opinión es la fuerza impulsora para el progreso de nuestra comunidad y también ayuda a otros propietarios de automóviles!