Perlukan Tunda? Bagaimana Kos Tunda Dikira? Panduan Dalaman!

21 Julai 2025

Apabila kereta anda rosak di jalan raya, selain daripada penantian yang cemas, ketakutan terbesar ialah menerima bil tunda yang keterlaluan. Berapakah sebenarnya kos tunda? Bagaimanakah yuran dikira? Adakah anda ditipu?

Artikel ini memberikan anda pecahan lengkap tentang cara perkhidmatan trak tunda dikenakan bayaran, supaya anda mempunyai idea yang jelas tentang apa yang diharapkan dan boleh mengendalikan situasi dengan tenang.

Bagaimana Yuran Tunda Dikira? Tinjauan Kadar Pasaran

Secara amnya, kos tunda terdiri daripada "yuran asas" (atau "yuran sambungan") dan "yuran perbatuan," dengan kemungkinan "surcaj" untuk keadaan khas.

Sila ambil perhatian: Harga boleh berbeza dengan ketara mengikut negeri, bandar, dan syarikat. Jadual ini adalah rujukan umum untuk pasaran Malaysia.

Jadual Rujukan Kos Tunda Kenderaan Standard (di Malaysia)

Item Perkhidmatan	Julat Harga (MYR)	Nota
Yuran Sambungan (Kadar Asas)	RM 150 - RM 250	Yuran sambungan standard, selalunya termasuk 10-20 km pertama.
Tunda Flatbed	RM 200 - RM 350	Lebih selamat untuk kenderaan AWD atau kereta dengan kelegaan tanah yang rendah.
Perkhidmatan Winching (Pemulihan Kenderaan)	RM 200 - RM 400 / jam	Membantu memulihkan kenderaan dari parit, lumpur, atau salji.
Yuran Perbatuan (Selepas batu awal)	RM 3 - RM 6 / km	Dikenakan untuk setiap kilometer yang ditunda melebihi jarak awal yang disertakan.
Surcaj Keadaan Khas	Berbeza-beza	Dinilai di lokasi berdasarkan situasi.

Yuran Sambungan (Kadar Asas): Ini biasanya termasuk 10 hingga 20 kilometer pertama penundaan. Kos boleh berbeza berdasarkan masa hari dan lokasi. Untuk kenderaan standard, ini biasanya jatuh antara RM 150 dan RM 250.
Yuran Perbatuan: Sebaik sahaja anda melebihi perbatuan awal yang disertakan, yuran per kilometer dikenakan. Ini secara amnya berkisar antara RM 3 hingga RM 6 setiap kilometer.
Perkhidmatan Winching: Jika kenderaan anda tersekat di dalam parit, lumpur, salji, atau keadaan lain di mana ia tidak boleh disambungkan dengan mudah, perkhidmatan winching diperlukan. Ini sering dibilkan mengikut jam, dari RM 200 hingga RM 400 sejam, bergantung pada kerumitan pemulihan.

Apakah Faktor Lain yang Mempengaruhi Harga Tunda?

Selain daripada yuran asas, situasi berikut boleh membawa kepada caj tambahan:

Keadaan Kenderaan: Jika kereta terlibat dalam kemalangan teruk, terbalik, atau mempunyai roda yang tidak akan berpusing, kesukaran kerja meningkat, begitu juga harganya.
Jenis dan Saiz Kenderaan: Menunda trak besar, SUV besar, atau kenderaan tugas berat lebih mahal daripada kereta penumpang standard kerana keperluan peralatan yang lebih berkuasa.
Lokasi: Menunda dari lokasi yang sukar diakses, seperti laluan luar jalan, tempat letak kereta bertingkat, atau kawasan yang sangat terpencil, akan dikenakan yuran yang lebih tinggi.
Kenderaan Kelegaan Rendah: Kereta dengan kelegaan tanah yang rendah (kurang daripada 6 inci) mungkin memerlukan peralatan khas, yang membawa kepada surcaj bermula sekitar RM 50.
Masa Hari & Cuti: Jangkakan untuk membayar lebih untuk perkhidmatan yang diminta lewat malam, pada hujung minggu, atau semasa cuti. Sentiasa sahkan surcaj berpotensi ini terlebih dahulu.

Cara Berkomunikasi Mengenai Yuran dengan Pemandu untuk Mengelakkan Pertikaian

Untuk mengelakkan sebarang pertikaian kemudian, pastikan anda memberikan maklumat yang jelas semasa anda memanggil untuk tunda:

Lokasi Tepat Anda: Berikan alamat yang tepat atau koordinat GPS.
Keadaan Kenderaan: Terangkan situasi dengan jelas, mis., "ia tidak akan hidup," "saya ada tayar pancit," "ia berada di dalam parit."
Keperluan Tunda: Nyatakan di mana kenderaan perlu ditunda dan jika anda mempunyai keutamaan untuk flatbed.

Lebih banyak maklumat yang anda berikan, lebih tepat sebut harga akan jadi.

Tiga Soalan yang Mesti Anda Tanya Sebelum Tunda

Sebelum pemandu bertolak, sahkan perkara berikut melalui telefon atau mesej:

Berapakah anggaran jumlah kos untuk tunda ini? (Penting)
Adakah situasi saya (contohnya, AWD, kelegaan rendah) memerlukan sebarang caj tambahan?
Adakah ini harga tetap, atau bolehkah ia berubah semasa tiba?

Dengan bertanya dengan jelas terlebih dahulu, anda boleh menolak perkhidmatan jika harga tidak sesuai, yang mengelakkan pertikaian selepas pemandu telah dihantar.

Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Berlaku Pertikaian Yuran Tunda

Jika anda menghadapi harga yang tidak munasabah atau perkhidmatan yang buruk:

Bertenang: Jangan tergesa-gesa menandatangani sebarang kertas kerja.
Dokumenkan Segalanya: Ambil gambar keadaan kenderaan anda, nombor plat trak tunda, dan dapatkan bil terperinci dan beritem.
Dapatkan Bantuan: Jika pertikaian timbul, hubungi kelab auto anda (seperti AAM), pembekal insurans anda, atau Tribunal Tuntutan Pengguna untuk mendapatkan bantuan.

Memilih pengendali tunda yang bereputasi dan dinilai dengan baik adalah cara terbaik untuk melindungi diri anda.

Kesimpulan

Memanggil untuk tunda tidak semestinya bermakna ditipu. Dengan memahami struktur harga dan berkomunikasi dengan jelas terlebih dahulu, anda boleh mengendalikan situasi dengan yakin. Kami harap artikel ini membantu anda berasa bersedia dan mencari pembantu yang boleh dipercayai apabila anda memerlukannya.

🚨 Tidak mahu kelam-kabut apabila masalah melanda? Muat turun Road Savior sekarang!

Ia adalah aplikasi percuma yang direka untuk pemandu, menghantar keperluan anda terus kepada semua pengendali berdekatan, jadi anda bukan lagi mangsa yang mudah.

Janji Kami:

Maklumat Telus: Muat naik foto, isikan keperluan anda, dan pemandu berdekatan akan dimaklumkan serta-merta.
Sebut Harga Pelbagai: Tiada lagi panggilan satu persatu. Anda akan menerima sebut harga masa nyata daripada beberapa pemandu untuk perbandingan mudah.
Kebebasan Memilih: Semak penilaian setiap pemandu dan pilih pembantu yang paling anda percayai pada harga yang sesuai untuk anda.
Platform Neutral: Kami tidak mengambil bahagian atau campur tangan dalam urus niaga. Anda membayar pemandu secara langsung, menghapuskan pertikaian.

Apabila masalah melanda, jangan panik. Buka aplikasi dan cari penyelamat dalam beberapa saat!