Dasar Privasi

Kami menghargai data peribadi dan privasi anda. Dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat yang anda berikan semasa menggunakan platform ini (Road Savior). Sila baca kandungan berikut dengan teliti dan sahkan bahawa anda telah memahami dan bersetuju dengan dasar ini.

1. Skop Permohonan

1. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform ini (termasuk laman web rasmi https://roadsavior.app dan Apl).
2. Sama ada anda ahli berdaftar atau pelawat, anda terikat dengan dasar ini.

2. Item Data yang Dikumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan dan fungsi biasa, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

1. Maklumat asas yang diisi oleh pengguna: seperti nombor telefon bimbit, nama, dll., digunakan untuk pendaftaran, pengesahan dan hubungan perkhidmatan.
2. Maklumat log masuk akaun pihak ketiga:
   • Log Masuk Google: Kami akan mengakses nama dan alamat e-mel anda untuk membuat akaun dan untuk pengesahan identiti.
   • Log Masuk Apple: Kami akan mengakses pengecam unik (ID Pengguna) yang disediakan oleh Apple dan e-mel anda (jika anda memilih untuk berkongsinya) untuk membuat akaun dan memastikan kesinambungan perkhidmatan.
3. Akses Kamera dan Album Foto: Digunakan untuk mengambil atau memuat naik foto tugas untuk semakan.
4. Data Peranti: Seperti Token Peranti (Device Token) untuk pemberitahuan tolak, serta versi sistem, maklumat penyemak imbas, dll.
5. Tetapan Keutamaan: Seperti tetapan bahasa, digunakan untuk memperibadikan antara muka dan pengalaman perkhidmatan.
6. Maklumat Lokasi dan Geolokasi:
   • Lokasi masa nyata disediakan melalui Peta Google untuk pemberitahuan pesanan berdekatan dan paparan dalam pesanan.
   • Apabila anda belum mendayakan kebenaran lokasi yang tepat atau peranti tidak dapat memperoleh koordinat, kami mungkin mengenal pasti kawasan geografi kasar (seperti peringkat bandar atau daerah pentadbiran) melalui alamat IP rangkaian anda untuk memastikan anda menerima maklumat tugas untuk wilayah yang betul.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpul hanya digunakan untuk tujuan berikut:

1. Menyediakan padanan tugas, pemberitahuan tolak, dan fungsi interaksi pengguna.
2. Menggunakan maklumat lokasi (termasuk koordinat GPS atau data geografi terbitan IP) untuk menyediakan pemberitahuan pesanan berdekatan dan merekodkannya dalam pesanan untuk mengoptimumkan kecekapan penghantaran.
3. Mengambil foto atau memuat naik gambar untuk menyokong aliran pemprosesan tugas.
4. Menjalankan pengesahan identiti dan pengurusan akaun (termasuk menggunakan maklumat akaun Google atau Apple untuk membuat profil pengguna).
5. Mengoptimumkan kestabilan sistem dan melakukan statistik data.

4. Perkhidmatan Pihak Ketiga, Pautan Luar, dan Notis Hak Cipta

1. Perkhidmatan Teknikal dan Data: Kami menggunakan penyedia perkhidmatan profesional pihak ketiga untuk meningkatkan fungsi, termasuk:
   • Firebase / Google Cloud: Menyediakan pengesahan, pangkalan data, pemberitahuan dan pengkomputeran sistem.
   • Apple Sign-In: Menyediakan pengesahan log masuk akaun Apple yang cepat dan selamat.
   • API Peta Google: Menyediakan paparan peta dan fungsi lokasi yang tepat.
   • IPinfo (https://ipinfo.io): Menyediakan perkhidmatan analisis geolokasi IP untuk membantu dalam menentukan kawasan perkhidmatan pengguna.
   • AdMob: Menyediakan perkhidmatan pengiklanan.
2. Pelesenan Sumber Visual dan Bunyi: Platform ini mematuhi peraturan pelesenan, dan kami mengakui dan berterima kasih kepada penyedia sumber berikut:
   • Sumber Ikon (Icons): Disediakan oleh Icons8 (icons8.com) dan pencipta dari Flaticon (flaticon.com) (termasuk: monkik, Freepik, Iconjam, Konkapp, itim2101, zero_wing, Ian Anandara, Yogi Aprelliyanto).
   • Sumber Bunyi (Sounds): Kesan bunyi bebas royalti yang disediakan oleh Pixabay (pixabay.com).
3. Pautan Luar: Platform ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Jika anda mengklik pautan sedemikian, anda akan tertakluk kepada dasar privasi pihak ketiga tersebut.

5. Langkah Perlindungan Data

1. Semua data akan disimpan pada pelayan dengan mekanisme perlindungan (seperti Google Firebase).
2. Kami mengambil langkah keselamatan yang perlu (seperti penyulitan penghantaran) untuk menghalang akses tanpa kebenaran.
3. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat yang berkaitan.

6. Prinsip Pendedahan dan Perkongsian Data

Kami tidak akan menjual, menukar, atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya boleh didedahkan dalam keadaan berikut:

1. Mematuhi permintaan rasmi daripada pihak berkuasa kehakiman atau pihak berkuasa yang berwibawa mengikut undang-undang.
2. Dengan persetujuan nyata anda.
3. Apabila perlu untuk mengekalkan keselamatan platform atau mencegah aktiviti haram.

7. Dasar Pengekalan dan Pemadaman Data

1. Pengekalan Data: Data akan dikekalkan sehingga pengguna memadamkan akaun mereka. Data log sistem akan dikekalkan selama maksimum 1 tahun.
2. Hak Pengguna dan Kaedah Pemadaman:
   • Pemadaman Dalam Apl: Anda boleh melengkapkan proses pemadaman data sendiri melalui fungsi "Padam Akaun" pada halaman "Tetapan" dalam Apl. Ini adalah mekanisme pemadaman langsung yang mematuhi garis panduan semakan Apple dan Google.
   • Permintaan melalui E-mel: Jika anda mempunyai soalan, anda boleh menghantar e-mel ke roadsavior666@gmail.com, dan kami akan membantu dengan pemadaman data.

8. Mekanisme Storan Tempatan

1. Untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna, kami menggunakan SharedPreferences untuk menyimpan sejumlah kecil data.
2. Kandungan yang disimpan termasuk maklumat tidak sensitif seperti tetapan bahasa dan status log masuk, terhad kepada apa yang perlu untuk perkhidmatan beroperasi.
3. Data disimpan pada peranti tempatan anda dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

1. Jika dasar ini diubah suai, kami akan mengingatkan anda melalui pengumuman platform atau pemberitahuan Apl.
2. Adalah disyorkan agar anda sentiasa menyemak versi terkini.

Dasar ini kali terakhir dikemas kini pada: 11 Januari 2026