Road Savior Logo
Road Savior

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinize ve gizliliğinize değer veriyoruz. Bu gizlilik politikası, bu platformu (Road Savior) kullanırken sağladığınız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Lütfen aşağıdaki içeriği ayrıntılı olarak okuyun ve bu politikayı anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylayın.

1. Uygulama Kapsamı

  1. Bu politika, bu platformun (resmi web sitesi https://roadsavior.app ve Uygulama dahil) tüm kullanıcıları için geçerlidir.
  2. İster kayıtlı bir üye ister ziyaretçi olun, bu politikaya tabisiniz.

2. Toplanan Veri Öğeleri

Normal hizmet ve işlevleri sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  1. Kullanıcı tarafından doldurulan temel bilgiler: cep telefonu numarası, isim vb. gibi, kayıt, doğrulama ve hizmet iletişimi için kullanılır.
  2. Üçüncü taraf hesap giriş bilgileri:
    • Google Girişi: Bir hesap oluşturmak ve kimlik doğrulaması için adınıza ve e-posta adresinize erişeceğiz.
    • Apple Girişi: Bir hesap oluşturmak ve hizmet sürekliliğini sağlamak için Apple tarafından sağlanan benzersiz tanımlayıcıya (Kullanıcı ID) ve e-postanıza (paylaşmayı seçerseniz) erişeceğiz.
  3. Kamera ve Fotoğraf Albümü Erişimi: İnceleme için görev fotoğrafları çekmek veya yüklemek için kullanılır.
  4. Cihaz Verileri: Anlık bildirimler için Cihaz Belirteci (Device Token) gibi, ayrıca sistem sürümü, tarayıcı bilgileri vb.
  5. Tercih Ayarları: Arayüzü ve hizmet deneyimini kişiselleştirmek için kullanılan dil ayarları gibi.
  6. Konum ve Coğrafi Konum Bilgileri:
    • Gerçek zamanlı konum, yakındaki sipariş bildirimleri ve siparişlerde görüntüleme için Google Haritalar aracılığıyla sağlanır.
    • Hassas konum izinlerini etkinleştirmediğinizde veya cihaz koordinatları alamadığında, doğru bölge için görev bilgisi almanızı sağlamak amacıyla ağ IP adresiniz aracılığıyla kabaca bir coğrafi alanı (şehir veya idari bölge düzeyi gibi) belirleyebiliriz.

3. Veri Kullanım Amacı

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

  1. Görev eşleştirme, anlık bildirimler ve kullanıcı etkileşim işlevleri sağlamak.
  2. Gönderim verimliliğini optimize etmek için yakındaki sipariş bildirimlerini sağlamak ve bunları siparişlere kaydetmek için konum bilgilerini (GPS koordinatları veya IP türevli coğrafi veriler dahil) kullanmak.
  3. Görev işleme akışını desteklemek için fotoğraf çekmek veya resim yüklemek.
  4. Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi yapmak (kullanıcı profilleri oluşturmak için Google veya Apple hesap bilgilerini kullanmak dahil).
  5. Sistem kararlılığını optimize etmek ve veri istatistikleri yapmak.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri, Dış Bağlantılar ve Telif Hakkı Bildirimi

  1. Teknik ve Veri Hizmetleri: İşlevselliği geliştirmek için üçüncü taraf profesyonel hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz, bunlar arasında:
    • Firebase / Google Cloud: Kimlik doğrulama, veritabanı, bildirimler ve sistem hesaplaması sağlar.
    • Apple Sign-In: Hızlı ve güvenli Apple hesabı giriş doğrulaması sağlar.
    • Google Maps API: Harita gösterimi ve hassas konum işlevleri sağlar.
    • IPinfo (https://ipinfo.io): Kullanıcının hizmet alanını belirlemeye yardımcı olmak için IP coğrafi konum analizi hizmetleri sağlar.
    • AdMob: Reklam hizmetleri sağlar.
  2. Görsel ve Ses Kaynağı Lisanslama: Bu platform lisans düzenlemelerine uyar ve aşağıdaki kaynak sağlayıcılarını tanır ve teşekkür ederiz:
    • Simge Kaynakları (Icons): Icons8 (icons8.com) ve Flaticon (flaticon.com) yaratıcıları (monkik, Freepik, Iconjam, Konkapp, itim2101, zero_wing, Ian Anandara, Yogi Aprelliyanto dahil) tarafından sağlanmıştır.
    • Ses Kaynakları (Sounds): Pixabay (pixabay.com) tarafından sağlanan telifsiz ses efektleri.
  3. Dış Bağlantılar: Bu platform, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Böyle bir bağlantıya tıklarsanız, o üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabi olursunuz.

5. Veri Koruma Önlemleri

  1. Tüm veriler, koruma mekanizmalarına sahip sunucularda (Google Firebase gibi) saklanacaktır.
  2. Yetkisiz erişimi önlemek için gerekli güvenlik önlemlerini (iletim şifrelemesi gibi) alıyoruz.
  3. Yalnızca yetkili personel ilgili bilgilere erişebilir.

6. Veri Açıklama ve Paylaşım İlkeleri

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayacağız, takas etmeyeceğiz veya kiralamayacağız. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda açıklanabilir:

  1. Yasaya göre adli veya yetkili makamlardan gelen resmi bir talebe uymak.
  2. Açık onayınız ile.
  3. Platform güvenliğini korumak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek için gerekli olduğunda.

7. Veri Saklama ve Silme Politikası

  1. Veri Saklama: Veriler, kullanıcı hesabını silene kadar saklanacaktır. Sistem günlük verileri en fazla 1 yıl saklanacaktır.
  2. Kullanıcı Hakları ve Silme Yöntemi:
    • Uygulama İçi Silme: Veri silme işlemini Uygulama içindeki "Ayarlar" sayfasındaki "Hesabı Sil" işlevi aracılığıyla kendiniz tamamlayabilirsiniz. Bu, Apple ve Google inceleme yönergelerine uyan doğrudan bir silme mekanizmasıdır.
    • E-posta ile Talep: Sorularınız varsa, roadsavior666@gmail.com adresine bir e-posta gönderebilirsiniz, veri silme konusunda yardımcı olacağız.

8. Yerel Depolama Mekanizması

  1. Performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için, az miktarda veri depolamak üzere SharedPreferences kullanıyoruz.
  2. Depolanan içerik, dil ayarları ve oturum açma durumu gibi hassas olmayan bilgileri içerir ve hizmetin çalışması için gerekli olanlarla sınırlıdır.
  3. Veriler yerel cihazınızda saklanır ve yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

  1. Bu politika değiştirilirse, sizi bir platform duyurusu veya bir Uygulama bildirimi yoluyla bilgilendireceğiz.
  2. En son sürümü düzenli olarak incelemeniz önerilir.

Bu politika en son 11 Ocak 2026'da güncellenmiştir.