Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinize ve gizliliğinize değer veriyoruz. Bu gizlilik politikası, bu platformu kullanırken sağladığınız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Lütfen aşağıdaki içeriği dikkatlice okuyun ve bu politikayı anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylayın.

1. Uygulama Kapsamı

Bu politika, kayıtlı bir üye veya ziyaretçi olmanıza bakılmaksızın bu platformun (web sitesi ve uygulama dahil) tüm kullanıcıları için geçerlidir. Herkes bu politikaya tabidir.

2. Topladığımız Veriler

Normal hizmetleri ve işlevleri sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

1. Kullanıcı tarafından doldurulan temel bilgiler: kayıt, doğrulama ve hizmet iletişimi için kullanılan cep telefonu numarası, ad vb.
2. Google Kullanıcı Verileri: Google ile oturum açtığınızda, hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak amacıyla adınıza ve e-posta adresinize erişiriz.
3. Kamera ve albüm erişimi: görev fotoğraflarını çekmek veya yüklemek için kullanılır.
4. Cihaz verileri: anlık bildirimler için Cihaz Belirteci ve sistem sürümü, tarayıcı bilgileri vb. (varsa).
5. Tercih ayarları: arayüzü ve hizmet deneyimini kişiselleştirmek için kullanılan dil ayarları gibi.
6. Konum bilgileri: yakındaki sipariş bildirimleri için Google Haritalar aracılığıyla sağlanır ve siparişte görüntülenir.

3. Veri Kullanım Amacı

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

1. Görev eşleştirme, anlık bildirimler ve kullanıcı etkileşim işlevleri sağlamak.
2. Sevkiyatı ve hizmet akışını kolaylaştırmak için yakındaki sipariş bildirimleri için konum bilgilerini kullanmak ve siparişe kaydetmek.
3. Görev işleme akışını desteklemek için fotoğraf çekmek veya resim yüklemek.
4. Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi için (kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için Google adınızı ve e-postanızı kullanmak dahil).
5. Sistem kararlılığını optimize etmek, veri istatistikleri yapmak ve reklamları kişiselleştirmek (anonim istatistiksel verilerle sınırlıdır).

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Harici Bağlantılar

1. Doğrulama, konum, bildirim, reklam ve diğer işlevleri sağlamak için üçüncü taraf hizmetlerini (Firebase, Google Haritalar, AdMob gibi) kullanırız.
2. Tüm üçüncü taraf hizmetleri kendi gizlilik politikalarına ve veri işleme düzenlemelerine uyar.
3. Bir harici bağlantıya (reklam veya başka bir web sitesi gibi) tıklarsanız, o tarafın gizlilik politikası geçerli olacaktır.

5. Veri Koruma Önlemleri

1. Tüm veriler koruyucu mekanizmalara sahip sunucularda (Google Firebase gibi) saklanacak ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli güvenlik önlemleri (taşıma şifrelemesi gibi) alınacaktır.
2. Yalnızca yetkili personel ilgili bilgilere erişebilir ve güvenlik düzenli olarak gözden geçirilecektir.

6. Veri Açıklama ve Paylaşım İlkeleri

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayacağız, takas etmeyeceğiz veya kiralamayacağız. Ayrıca Google API'leri aracılığıyla elde edilen kullanıcı verilerini herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayacağız. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda açıklanabilir:

1. Kanun uyarınca bir adli veya yetkili makamın resmi talebine uymak.
2. Açık rızanızla.
3. Platform güvenliğini korumak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek için gerekli olduğunda.

7. Veri Saklama ve Silme Politikası

1. Veri Saklama: Hesabınız aktif olduğu sürece, size sürekli hizmet sunmak için kişisel verilerinizi saklayacağız. Veriler, kullanıcı hesabını silene kadar saklanacaktır. Sistem günlük verileri: en fazla 1 yıl saklanır.
2. Kullanıcı Hakları ve Silme Yöntemi: Kişisel verileriniz üzerindeki kontrolünüze saygı duyuyoruz. Hesabınızın ve ilgili verilerinizin silinmesini aşağıdaki yöntemlerden biriyle talep edebilirsiniz:
   • Uygulama İçi Silme: İstediğiniz zaman Uygulamamıza giriş yapabilir ve "Ayarlar" sayfasındaki "Hesabı Sil" işlevi aracılığıyla veri silme işlemini kendiniz tamamlayabilirsiniz. Bu en hızlı ve en doğrudan yoldur.
   • E-posta ile Talep: Uygulamaya giriş yapamıyorsanız veya başka sorularınız varsa, roadsavior666@gmail.com adresine "Hesap Verilerini Silme Talebi" konu başlığıyla bir e-posta da gönderebilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra silme işlemini tamamlamanıza yardımcı olacağız.

8. Yerel Depolama Mekanizması

1. Kullanıcı deneyimini ve sistem performansını iyileştirmek için cihazınızda az miktarda veri depolamak üzere SharedPreferences kullanırız. Başlıca amaçlar şunlardır:
   • Kullanıcı tercih ayarlarını depolamak (dil, oturum açma durumu vb. gibi).
   • Uygulama performansını iyileştirmek için gerekli verileri hızlı bir şekilde yüklemek.
2. SharedPreferences'te depolanan veriler, bu hizmetin çalışması için gerekli olanlarla sınırlıdır, hassas kişisel bilgiler içermez ve yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
3. Yerel olarak depolanan verilere yetkisiz erişimi önlemek için lütfen cihazınızı uygun şekilde koruyun.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu politika değiştirilirse, sizi bir platform duyurusu veya uygulama bildirimi aracılığıyla bilgilendireceğiz. En son sürümü düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bu politika en son 28 Eylül 2025 tarihinde güncellenmiştir.