Kích hoạt ngay đèn báo nguy: Bật đèn báo nguy hiểm của bạn, đây là tuyến phòng thủ đầu tiên để thông báo cho các phương tiện đang đến gần.

Di chuyển an toàn vào lề đường: Nếu xe vẫn có thể di chuyển, hãy từ từ đi vào làn đường ngoài cùng hoặc lề đường, cách xa luồng giao thông chính.

Đặt biển báo tam giác: Đặt biển báo tam giác cảnh báo sự cố ít nhất 100 mét sau xe (trên đường cao tốc) để cho các phương tiện theo sau có thời gian phản ứng.

Sơ tán người đến khu vực an toàn: Tất cả hành khách nên nhanh chóng ra khỏi xe và di chuyển đến một vị trí an toàn bên ngoài lan can, tuyệt đối tránh nán lại trên lòng đường.

Quan sát những bất thường của xe: Kiểm tra xem có khói, rò rỉ dầu, mùi bất thường hoặc bất kỳ âm thanh bất thường nào không.

Ghi lại tín hiệu đèn trên bảng điều khiển: Chụp ảnh bất kỳ đèn cảnh báo nào đang sáng, đây là manh mối trực tiếp nhất để chẩn đoán các sự cố của xe.

Chụp ảnh làm bằng chứng và tải lên: Sử dụng điện thoại của bạn để chụp ảnh tình trạng, vị trí và môi trường xung quanh của xe. Tải lên Ứng dụng Road Savior giúp tài xế đưa ra báo giá kéo xe hoặc sửa chữa chính xác nhất.

Đăng yêu cầu cứu hộ: Nêu ngắn gọn vị trí, sự cố xe của bạn (ví dụ: không khởi động được, lốp xẹp) và dịch vụ cần thiết (ví dụ: kéo xe sàn phẳng, dịch vụ khởi động, thay lốp dự phòng) trên Ứng dụng.

Giữ điện thoại của bạn bật: Đảm bảo điện thoại của bạn có thể nhận cuộc gọi, để tài xế có thể liên lạc với bạn để xác nhận vị trí và chi tiết.

Từ chối các xe kéo không được mời: Chỉ chấp nhận dịch vụ từ tài xế bạn đã xác nhận trong Ứng dụng để bảo vệ quyền lợi của bạn và tránh bị lừa bởi 'những kẻ săn mồi ven đường'.

Chú ý đến môi trường xung quanh bạn: Liên tục chú ý đến giao thông qua lại và đảm bảo vị trí của bạn an toàn cho bạn và những người khác, đặc biệt là ở những khúc cua hoặc ở những khu vực có tầm nhìn kém.

Liên hệ để sửa chữa sau này: Bạn có thể sử dụng thời gian chờ đợi để liên hệ với cửa hàng sửa chữa đáng tin cậy của mình, thông báo cho họ về tình trạng của xe, để quá trình sau này diễn ra suôn sẻ hơn.

Xác minh danh tính của tài xế: Xác nhận thông tin của tài xế đến (tên, biển số xe) khớp với thông tin bạn đã chọn trên Ứng dụng để đảm bảo an toàn giao dịch.

Trao đổi lại tại hiện trường: Giải thích lại ngắn gọn tình hình cho tài xế trực tiếp và xác nhận các hạng mục dịch vụ và chi phí cuối cùng để đảm bảo sự hiểu biết lẫn nhau.

Giám sát quá trình hoạt động: Theo dõi quá trình hoạt động từ một khoảng cách an toàn và đặt bất kỳ câu hỏi nào ngay lập tức để đảm bảo chiếc xe yêu quý của bạn được đối xử đúng cách.

Hoàn thành thanh toán và đưa ra phản hồi: Sau khi dịch vụ hoàn tất, thanh toán theo phương thức đã thỏa thuận và để lại phản hồi có giá trị của bạn trên Ứng dụng. Phản hồi của bạn là động lực cho sự tiến bộ của cộng đồng chúng tôi và cũng giúp ích cho các chủ xe khác!