Road Savior Logo
Road Savior

سياسة الخصوصية

نحن نقدر بياناتك الشخصية وخصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي تقدمها أثناء استخدامك لهذه المنصة. يرجى قراءة المحتوى التالي بعناية والتأكد من فهمك لهذه السياسة والموافقة عليها.

1. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي هذه المنصة (بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيق)، سواء كنت عضوًا مسجلاً أو زائرًا. الجميع ملزمون بهذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

لتقديم الخدمات والوظائف العادية، قد نجمع المعلومات التالية:

  1. المعلومات الأساسية التي يملأها المستخدم: مثل رقم الهاتف المحمول والاسم وما إلى ذلك، والتي تستخدم للتسجيل والتحقق والاتصال بالخدمة.
  2. معلومات حساب المستخدم: مثل الاسم والبريد الإلكتروني المقدمين عند استخدام تسجيل الدخول إلى Google.
  3. الوصول إلى الكاميرا والألبوم: يستخدم لالتقاط أو تحميل صور المهام.
  4. بيانات الجهاز: مثل رمز الجهاز لإشعارات الدفع، وإصدار النظام، ومعلومات المتصفح، وما إلى ذلك (إن وجد).
  5. إعدادات التفضيل: مثل إعدادات اللغة (على سبيل المثال، en_US)، والتي تستخدم لتخصيص الواجهة وتجربة الخدمة.
  6. معلومات الموقع: يتم توفيرها عبر خرائط Google لإشعارات الطلبات القريبة وعرضها في الطلب.

3. الغرض من استخدام البيانات

البيانات التي نجمعها تستخدم فقط للأغراض التالية:

  1. لتوفير مطابقة المهام وإشعارات الدفع ووظائف تفاعل المستخدم.
  2. لاستخدام معلومات الموقع لإشعارات الطلبات القريبة وتسجيلها في الطلب لتسهيل الإرسال وتدفق الخدمة.
  3. لالتقاط الصور أو تحميل الصور لدعم تدفق معالجة المهام.
  4. للتحقق من الهوية وإدارة الحساب (مثل تسجيل الدخول إلى Google).
  5. لتحسين استقرار النظام، وإجراء إحصاءات البيانات، وتخصيص الإعلانات (يقتصر على البيانات الإحصائية المجهولة).

4. خدمات الطرف الثالث والروابط الخارجية

  1. نستخدم خدمات الطرف الثالث (مثل Firebase، والخدمات المتعلقة بالموقع، وAdMob) لتوفير وظائف التحقق والموقع والإشعارات والإعلانات وغيرها.
  2. تتبع جميع خدمات الطرف الثالث سياسات الخصوصية ولوائح معالجة البيانات الخاصة بها.
  3. إذا قمت بالنقر فوق رابط خارجي (مثل إعلان أو موقع ويب آخر)، فسيتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف.

5. تدابير حماية البيانات

  1. سيتم تخزين جميع البيانات على خوادم ذات آليات حماية، وسيتم اتخاذ تدابير أمنية ضرورية لمنع الوصول غير المصرح به.
  2. يمكن للموظفين المصرح لهم فقط الوصول إلى المعلومات ذات الصلة، وسيتم مراجعة الأمن بانتظام.

6. مبادئ الكشف عن البيانات

لن نبيع أو نتبادل أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. لا يجوز الكشف عن البيانات إلا في الحالات التالية:

  1. امتثالاً لطلب رسمي من سلطة قضائية أو مختصة وفقًا للقانون.
  2. بموافقتك الصريحة.
  3. عند الضرورة للحفاظ على أمن المنصة أو منع الأنشطة غير القانونية.

7. حقوقك

  1. يمكنك الاستعلام عن معلومات حسابك أو تحديثها أو حذفها في أي وقت.
  2. لأي طلبات متعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.

8. آلية التخزين المحلي

  1. لتعزيز تجربة المستخدم وأداء النظام، نستخدم SharedPreferences لتخزين كمية صغيرة من البيانات على جهازك. تشمل الأغراض الرئيسية ما يلي:
    • تخزين إعدادات تفضيلات المستخدم (مثل اللغة وحالة تسجيل الدخول وما إلى ذلك).
    • تحميل البيانات اللازمة بسرعة لتحسين أداء التطبيق.
  2. تقتصر البيانات المخزنة في SharedPreferences على ما هو ضروري لتشغيل هذه الخدمة، ولا تتضمن معلومات شخصية حساسة، ولن تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة غير مصرح لها.
  3. يرجى حماية جهازك بشكل صحيح لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات المخزنة محليًا.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

إذا تم تعديل هذه السياسة، فسنخطرك من خلال إعلان على المنصة أو إشعار في التطبيق. نوصي بمراجعة أحدث إصدار بانتظام.