Politique de confidentialité

Nous accordons de l'importance à vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de cette plateforme (Road Savior). Veuillez lire attentivement le contenu suivant et confirmer que vous avez compris et accepté cette politique.

Un. Champ d'application

1. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de cette plateforme (y compris le site officiel https://roadsavior.app et l'application).
2. Que vous soyez un membre enregistré ou un visiteur, vous êtes lié par cette politique.

Deux. Éléments de données collectés

Pour fournir des services et des fonctionnalités normaux, nous pouvons collecter les informations suivantes :

1. Informations de base remplies par l'utilisateur : telles que le numéro de téléphone portable, le nom, etc., utilisées pour l'inscription, la vérification et le contact de service.
2. Informations de connexion de compte tiers :
   • Connexion Google : nous accéderons à votre nom et à votre adresse e-mail pour créer un compte et pour la vérification d'identité.
   • Connexion Apple : nous accéderons à l'identifiant unique (User ID) fourni par Apple et à votre e-mail (si vous choisissez de le partager) pour créer un compte et assurer la continuité du service.
3. Accès à la caméra et à l'album photo : utilisé pour prendre ou télécharger des photos de tâches pour examen.
4. Données de l'appareil : telles que le jeton de l'appareil (Device Token) pour les notifications push, ainsi que la version du système, les informations du navigateur, etc.
5. Préférences : telles que les paramètres de langue, utilisées pour personnaliser l'interface et l'expérience de service.
6. Informations de localisation et de géolocalisation :
   • La localisation en temps réel est fournie via Google Maps pour les notifications de commandes à proximité et l'affichage dans les commandes.
   • Lorsque vous n'avez pas activé les autorisations de localisation précise ou que l'appareil ne peut pas obtenir de coordonnées, nous pouvons identifier une zone géographique approximative (telle que le niveau de la ville ou du district administratif) via votre adresse IP réseau pour vous assurer de recevoir des informations de tâches pour la bonne région.

Trois. Objectif de l'utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

1. Fournir des fonctions de mise en correspondance des tâches, de notifications push et d'interaction avec l'utilisateur.
2. Utiliser les informations de localisation (y compris les coordonnées GPS ou les données géographiques dérivées de l'IP) pour fournir des notifications de commandes à proximité et les enregistrer dans les commandes afin d'optimiser l'efficacité de la répartition.
3. Prendre des photos ou télécharger des images pour prendre en charge le flux de traitement des tâches.
4. Effectuer une vérification d'identité et une gestion de compte (y compris l'utilisation des informations de compte Google ou Apple pour créer des profils d'utilisateurs).
5. Optimiser la stabilité du système et effectuer des statistiques de données.

Quatre. Services tiers, liens externes et avis de droit d'auteur

1. Services techniques et de données : nous utilisons des fournisseurs de services professionnels tiers pour améliorer les fonctionnalités, notamment :
   • Firebase / Google Cloud : fournit l'authentification, la base de données, les notifications et le calcul du système.
   • Apple Sign-In : fournit une vérification de connexion de compte Apple rapide et sécurisée.
   • Google Maps API : fournit l'affichage de cartes et des fonctions de localisation précise.
   • IPinfo (https://ipinfo.io) : fournit des services d'analyse de géolocalisation IP pour aider à déterminer la zone de service de l'utilisateur.
   • AdMob : fournit des services publicitaires.
2. Licences de ressources visuelles et sonores : cette plateforme respecte les réglementations en matière de licences, et nous reconnaissons et remercions les fournisseurs de ressources suivants :
   • Ressources d'icônes (Icons) : fournies par Icons8 (icons8.com) et des créateurs de Flaticon (flaticon.com) (y compris : monkik, Freepik, Iconjam, Konkapp, itim2101, zero_wing, Ian Anandara, Yogi Aprelliyanto).
   • Ressources sonores (Sounds) : effets sonores libres de droits fournis par Pixabay (pixabay.com).
3. Liens externes : cette plateforme peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Si vous cliquez sur un tel lien, vous serez soumis à la politique de confidentialité de ce tiers.

Cinq. Mesures de protection des données

1. Toutes les données seront stockées sur des serveurs dotés de mécanismes de protection (tels que Google Firebase).
2. Nous prenons les mesures de sécurité nécessaires (telles que le chiffrement de la transmission) pour empêcher tout accès non autorisé.
3. Seul le personnel autorisé peut accéder aux informations pertinentes.

Six. Principes de divulgation et de partage des données

Nous ne vendrons, n'échangerons ni ne louerons vos données personnelles à des tiers. Les données ne peuvent être divulguées que dans les circonstances suivantes :

1. En conformité avec une demande formelle des autorités judiciaires ou compétentes conformément à la loi.
2. Avec votre consentement explicite.
3. Lorsque cela est nécessaire pour maintenir la sécurité de la plateforme ou prévenir des activités illégales.

Sept. Politique de conservation et de suppression des données

1. Conservation des données : les données seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur supprime son compte. Les données du journal système seront conservées pendant un an au maximum.
2. Droits de l'utilisateur et méthode de suppression :
   • Suppression dans l'application : vous можете сами завершить процесс удаления данных через функцию «Удалить аккаунт» на странице «Настройки» в приложении. Это прямой механизм удаления, соответствующий правилам проверки Apple и Google.
   • Demande par e-mail : si vous avez des questions, vous pouvez envoyer un e-mail à roadsavior666@gmail.com, et nous vous aiderons à supprimer les données.

Huit. Mécanisme de stockage local

1. Pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur, nous utilisons SharedPreferences pour stocker une petite quantité de données.
2. Le contenu stocké comprend des informations non sensibles telles que les paramètres de langue et l'état de connexion, limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.
3. Les données sont stockées sur votre appareil local et ne seront pas partagées avec des tiers non autorisés.

Neuf. Modifications de la politique de confidentialité

1. Si cette politique est modifiée, nous vous le rappellerons par une annonce sur la plateforme ou une notification dans l'application.
2. Il est recommandé de consulter régulièrement la dernière version.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le : 11 janvier 2026