プライバシーポリシー
当社は、お客様の個人データとプライバシーを尊重します。このプライバシーポリシーは、お客様が本プラットフォームをご利用になる際に提供される情報の収集、使用、保護の方法について説明するものです。以下の内容をよくお読みになり、本ポリシーを理解し、同意されたことをご確認ください。
I. 適用範囲
本ポリシーは、登録メンバーであるかビジターであるかを問わず、本プラットフォーム(ウェブサイトおよびアプリを含む)のすべての利用者に適用されます。すべての利用者は本ポリシーに拘束されます。
II. 収集するデータ
通常のサービスと機能を提供するため、当社は以下の情報を収集することがあります。
- 利用者が入力する基本情報:登録、認証、サービス連絡に使用される携帯電話番号、氏名など。
- Google ユーザーデータ:お客様が Google ログインを使用する際、当社はアカウントの作成と本人確認のために、お客様の名前とメールアドレスにアクセスします。
- カメラとアルバムへのアクセス:タスクの写真撮影やアップロードに使用されます。
- デバイスデータ:プッシュ通知用のデバイストークン、システムバージョン、ブラウザ情報など(該当する場合)。
- 環境設定:インターフェースやサービス体験のパーソナライズに使用される言語設定など。
- 位置情報:Googleマップ経由で提供され、近くの注文通知や注文内での表示に使用されます。
III. データ利用目的
当社が収集するデータは、以下の目的でのみ使用されます。
- タスクマッチング、プッシュ通知、ユーザーインタラクション機能の提供。
- 位置情報を利用した近隣注文の通知と、配車およびサービスフローを円滑にするための注文記録。
- タスク処理フローをサポートするための写真撮影や画像アップロード。
- 本人確認およびアカウント管理(Google の名前とメールアドレスを使用したユーザーアカウントの作成と管理を含む)。
- システムの安定性向上、データ統計、広告のパーソナライズ(匿名の統計データに限定)。
IV. 第三者サービスと外部リンク
- 当社は、認証、位置情報、通知、広告などの機能を提供するために第三者サービス(Firebase、Google Maps、AdMobなど)を利用します。
- すべての第三者サービスは、独自のプライバシーポリシーとデータ処理規制に従います。
- 外部リンク(広告や他のウェブサイトなど)をクリックした場合、その当事者のプライバシーポリシーが適用されます。
V. データ保護措置
- すべてのデータは保護メカニズムを備えたサーバー(Google Firebaseなど)に保存され、不正アクセスを防ぐために必要なセキュリティ対策(通信の暗号化など)が講じられます。
- 権限を与えられた担当者のみが関連情報にアクセスでき、セキュリティは定期的に見直されます。
VI. データ開示・共有の原則
当社は、お客様の個人データを第三者に販売、交換、貸与することはありません。また、Google API を通じて取得したユーザーデータをいかなる第三者とも共有しません。データは以下の状況でのみ開示されることがあります。
- 法律に従い、司法または管轄当局からの正式な要請に応じる場合。
- お客様の明確な同意がある場合。
- プラットフォームのセキュリティを維持するため、または違法行為を防止するために必要な場合。
VII. データ保持と削除の方針
- データ保持:お客様のアカウントが有効である限り、継続的なサービスを提供するために個人データを保持します。データはユーザーがアカウントを削除するまで保持されます。システムログデータ:最大1年間保持。
- ユーザーの権利と削除方法:当社はお客様の個人データに対する管理権を尊重します。以下のいずれかの方法で、アカウントおよび関連データの削除を要求できます。
- アプリ内での削除:いつでも当社のアプリにログインし、「設定」ページの「アカウントを削除」機能を通じてご自身でデータ削除手続きを完了できます。これが最も迅速かつ直接的な方法です。
- メールでのリクエスト:アプリにログインできない、またはその他ご不明な点がある場合は、roadsavior666@gmail.com にメールを送信し、件名に「アカウントデータ削除のリクエスト」と記載してください。リクエストを受け取り次第、削除手続きをお手伝いします。
VIII. ローカルストレージメカニズム
- ユーザーエクスペリエンスとシステムパフォーマンスを向上させるため、当社はSharedPreferencesを使用して少量のデータをデバイスに保存します。主な目的は次のとおりです。
- ユーザーの環境設定(言語、ログイン状態など)の保存。
- 必要なデータを迅速に読み込み、アプリケーションのパフォーマンスを向上させる。
- SharedPreferencesに保存されるデータは、本サービスの運用に必要なものに限定され、機密性の高い個人情報は含まれず、権限のない第三者と共有されることはありません。
- ローカルに保存されたデータへの不正アクセスを防ぐため、デバイスを適切に保護してください。
IX. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーが変更された場合、プラットフォームのお知らせまたはアプリ通知でお知らせします。定期的に最新版をご確認いただくことをお勧めします。
本ポリシーの最終更新日:2025年9月28日