Bukan Sekadar Satu Kes: Perbincangan di Threads Mencerminkan Ekosistem Tunda Lebuhraya, Bagaimana Kita Harus Membina Orde Baru?
Insiden Kecil Tunda di Lebuhraya: Salah Faham, atau Kejutan?
Baru-baru ini saya melihat satu artikel di Threads: seorang pemilik kereta tayarnya pancit di lebuh raya, trak tunda yang dipanggilnya belum tiba, tetapi sebuah trak tunda yang tidak dikenali telah tiba terlebih dahulu. Walaupun pemilik kereta telah menolak, pihak lain tidak berputus asa, malah mengeluarkan kata-kata ugutan, dan menjenguk ke dalam kereta untuk melihat keadaan, membuatkan orang ramai berasa takut.
Pemilik kereta one_860330 berkata: Tadi tayar saya pancit di lebuh raya, datang sebuah trak tunda yang bukan saya panggil Saya sudah maklumkan saya sudah panggil, tidak perlu Dia masih bersikap buruk dengan nada mengugut: "Baiklah, saya akan laporkan awak, panggil polis saman awak" Malah menjenguk ke dalam untuk melihat anak lelaki saya di tempat duduk belakang Tidak mahu beredar, terus berkeliaran di sebelah kereta saya sambil menelefon Benar-benar membuatkan saya berasa takut 😭
Lihat di Threads
Mengapakah keadaan ini berlaku?
Banyak pemandu trak tunda meronda di lebuh raya, dan sebaik sahaja melihat kereta rosak, mereka akan segera mendekati. Mungkin niat asalnya baik, iaitu "ingin segera mengatasi bahaya", tetapi jika caranya terlalu tergesa-gesa dan memaksa, ia akan membuat pemilik kereta salah faham sebagai "memaksa untuk mendapatkan perniagaan".
Peraturannya juga sangat jelas:
- Jika kereta yang rosak berhenti di lorong lalu lintas, ia memang perlu dialihkan dengan segera, tidak kira syarikat mana, boleh ditunda ke tempat yang selamat terlebih dahulu.
- Tetapi jika kereta sudah berhenti dengan selamat di bahu jalan atau teluk kecemasan, dan masanya tidak melebihi satu jam, maka pemilik kereta berhak sepenuhnya untuk menunggu trak tunda yang dipanggilnya sendiri, tidak semestinya perlu menerima perkhidmatan di tempat kejadian.
Pengalaman Pahit Netizen
Artikel ini mencetuskan respons yang meluas, ramai netizen berkongsi "kisah seram lebuhraya" mereka, dan yang paling kerap disebut adalah yang biasa dipanggil "lipas lebuhraya":
Mengenai caj selangit dan modus operandi penipuan:
kingching96: "Ini semua lipas lebuhraya, mereka akan menunda kereta anda ke bengkel mereka, kemudian membuka komponen kereta anda untuk menuntut kos pembaikan yang tinggi."
jawelon_love: "Polis lebuhraya pun bekerjasama dengan mereka, kerana saya pernah ditunda, sekali 8000, hanya ditunda ke susur keluar dan ditinggalkan begitu sahaja."
water197229: "Pernah sekali tidak sampai dua kilometer dikenakan caj 6500... dan ditunda ke bengkel yang tidak dikenali."
Mengenai kekeliruan peraturan dan cara menangani di tempat kejadian:
happyamy3456: "Polis kata di lebuhraya mesti guna trak tunda syarikat konsesi? Saya terpaksa biarkan trak tunda itu menunda... kemudian saya mohon bayaran balik kos tunda daripada syarikat insurans."
doris_seizethelight: "Dah panggil trak tunda, tapi pemandu trak tunda yang tak dikenali tu terus panggil polis saman... pergi pejabat JPJ buat aduan pun tak guna."
Kitab Suci Perlindungan Diri Tunda Lebuhraya: Membongkar Tiga Mitos
Berdasarkan pengalaman netizen, kami merumuskan tiga soalan utama untuk membantu anda melindungi hak anda dalam situasi kecemasan.
Soalan 1: Adakah saya mesti ditunda oleh "trak pertama yang tiba"?
Jawapan: Tidak semestinya! Menurut perkongsian profesional daripada netizen x913612 dan peraturan pihak berkuasa lebuh raya, kuncinya ialah "kedudukan kenderaan anda".
- Jika berhenti di lorong lalu lintas (sangat berbahaya): Untuk mengelakkan perlanggaran kedua, ia mesti dialihkan dengan segera oleh trak tunda yang layak yang tiba dahulu (tidak kira siapa yang memanggil) ke kawasan selamat (seperti teluk kecemasan atau susur keluar lebuh raya).
- Jika sudah berhenti dengan selamat di bahu jalan: Anda berhak menunggu trak tunda yang anda tentukan (seperti yang dihantar oleh syarikat insurans), masa menunggu yang dibenarkan oleh peraturan biasanya adalah 1 jam.
Soalan 2: Polis kata mesti guna "trak tunda syarikat konsesi", betulkah?
Jawapan: Ya, tetapi ada perkara penting! Seperti yang dikatakan oleh netizen jacky_lin_09, trak yang dihantar oleh syarikat insurans anda biasanya juga merupakan syarikat konsesi pihak berkuasa lebuh raya. Isu utamanya bukan "siapa yang hantar", tetapi sama ada trak yang datang itu adalah "syarikat konsesi pihak berkuasa". Anda boleh meminta pihak lain untuk menunjukkan pengenalan diri mereka, atau terus menelefon pihak berkuasa pengurusan lebuh raya untuk pengesahan.
Soalan 3: Menghadapi gangguan berniat jahat, selepas melaporkan kepada polis, polis pula berkata "jangan pedulikan dia", apa yang harus dilakukan?
Jawapan: Ini adalah situasi yang paling tidak berdaya. Seperti yang dicadangkan oleh netizen guihanden, cara terbaik ialah:
- Tetap di dalam kereta, kunci pintu, dan jangan berkonflik dengan pihak lain.
- Terus merakam video, rakam dengan jelas nombor plat, rupa, dan kelakuan pihak lain.
- Telefon polis atau pihak berkuasa pengurusan lebuh raya sekali lagi, dan beritahu dengan jelas "Pemandu trak tunda dengan nombor plat XXX terus berkeliaran di sebelah kereta saya, kata-katanya mengancam, saya rasa keselamatan peribadi saya terancam". Menggunakan kata kunci seperti "keselamatan peribadi terancam" biasanya akan meningkatkan perhatian polis.
Sedikit Nasihat kepada Rakan Sejawat
Sebenarnya kita semua faham, kerja ini berat, berisiko, dan pendapatan tidak menentu, siapa yang tidak mahu lebih banyak perniagaan? Tetapi cuba fikir dari sudut pandangan lain:
- Pemilik kereta pada masa itu panik, apa yang paling mereka perlukan bukan jualan paksa, tetapi rasa selamat.
- Satu ayat "Ada apa-apa yang boleh saya bantu?" dan satu ayat "Kalau tak tunda nanti kena saman!", perbezaannya sangat besar.
- Sikap yang lebih baik, meninggalkan kepercayaan, walaupun pada masa itu tidak mendapat kerja, pada masa akan datang boleh menjadi pelanggan tetap.
Kesimpulan
Tunda di lebuhraya bukanlah gelanggang gusti, tetapi kerja menyelamat. Pemilik kereta memerlukan ketenangan dan rasa selamat, pemandu memerlukan rasa hormat dan pengertian.
Cuba cara yang berbeza:
- Pemilik kereta tidak lagi berasa takut
- Rakan sejawat juga boleh mendapat reputasi yang lebih baik
Salah faham di jalan ini akan berkurangan.
Muat turun Road Savior, Alami Bantuan Jalan Raya yang Menenangkan
Selepas membaca artikel ini, adakah anda juga bimbang tentang situasi yang tidak dijangka di lebuh raya?
Di platform Road Savior, kami berjanji:
- Harga Telus: Semua pemandu yang bekerjasama mesti memberikan sebut harga dalam talian, dan hanya akan berkhidmat selepas anda bersetuju.
- Pengesahan Identiti: Pemandu di platform telah melalui pengesahan kelayakan asas.
- Penjejakan Perjalanan: Aplikasi ini mempunyai peta terbina dalam, membolehkan anda menjejaki kemajuan bantuan pada bila-bila masa.
Lain kali anda memerlukan bantuan, berikan diri anda pilihan yang lebih menenangkan.
