Privacybeleid

Wij hechten waarde aan uw persoonlijke gegevens en privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij de informatie die u verstrekt tijdens het gebruik van dit platform (Road Savior) verzamelen, gebruiken en beschermen. Lees de volgende inhoud in detail en bevestig dat u dit beleid hebt begrepen en ermee instemt.

Eén. Toepassingsgebied

1. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van dit platform (inclusief de officiële website https://roadsavior.app en de app).
2. Of u nu een geregistreerd lid of een bezoeker bent, u bent gebonden aan dit beleid.

Twee. Verzamelde gegevensitems

Om normale diensten en functies te bieden, kunnen we de volgende informatie verzamelen:

1. Basisgegevens ingevuld door de gebruiker: zoals mobiel telefoonnummer, naam, enz., gebruikt voor registratie, verificatie en servicecontact.
2. Inloggegevens van derden:
   • Google Login: We hebben toegang tot uw naam en e-mailadres om een account aan te maken en voor identiteitsverificatie.
   • Apple Login: We hebben toegang tot de unieke identificatie (User ID) die door Apple wordt verstrekt en uw e-mailadres (als u ervoor kiest om dit te delen) om een account aan te maken en de continuïteit van de service te garanderen.
3. Toegang tot camera en fotoalbum: Wordt gebruikt voor het maken of uploaden van taakfoto's voor beoordeling.
4. Apparaatgegevens: Zoals het apparaattoken (Device Token) voor pushmeldingen, evenals systeemversie, browserinformatie, enz.
5. Voorkeursinstellingen: Zoals taalinstellingen, gebruikt voor het personaliseren van de interface en de service-ervaring.
6. Locatie- en geolocatiegegevens:
   • Realtime locatie wordt verstrekt via Google Maps voor meldingen van bestellingen in de buurt en weergave in bestellingen.
   • Wanneer u geen precieze locatietoestemmingen hebt ingeschakeld of het apparaat geen coördinaten kan verkrijgen, kunnen we via uw netwerk-IP-adres een ruw geografisch gebied (zoals stads- of administratief districtsniveau) identificeren om ervoor te zorgen dat u taakinformatie voor de juiste regio ontvangt.

Drie. Doel van het gebruik van gegevens

De gegevens die we verzamelen, worden alleen voor de volgende doeleinden gebruikt:

1. Het bieden van taakmatching, pushmeldingen en functies voor gebruikersinteractie.
2. Het gebruiken van locatiegegevens (inclusief GPS-coördinaten of van IP afgeleide geografische gegevens) om meldingen van bestellingen in de buurt te geven en deze in bestellingen vast te leggen om de efficiëntie van de dispatch te optimaliseren.
3. Het maken van foto's of het uploaden van afbeeldingen ter ondersteuning van het taakverwerkingsproces.
4. Het uitvoeren van identiteitsverificatie en accountbeheer (inclusief het gebruik van Google- of Apple-accountgegevens om gebruikersprofielen aan te maken).
5. Het optimaliseren van de systeemstabiliteit en het uitvoeren van gegevensstatistieken.

Vier. Diensten van derden, externe links en copyrightverklaring

1. Technische en datadiensten: We gebruiken professionele externe dienstverleners om de functionaliteit te verbeteren, waaronder:
   • Firebase / Google Cloud: Biedt authenticatie, database, meldingen en systeemberekening.
   • Apple Sign-In: Biedt snelle en veilige Apple-account loginverificatie.
   • Google Maps API: Biedt kaartweergave en nauwkeurige locatiefuncties.
   • IPinfo (https://ipinfo.io): Biedt IP-geolocatieanalysediensten om het servicegebied van de gebruiker te helpen bepalen.
   • AdMob: Biedt advertentiediensten.
2. Licenties voor visuele en geluidsbronnen: Dit platform voldoet aan de licentievoorschriften, en we erkennen en bedanken de volgende bronleveranciers:
   • Icoonbronnen (Icons): Geleverd door Icons8 (icons8.com) en makers van Flaticon (flaticon.com) (inclusief: monkik, Freepik, Iconjam, Konkapp, itim2101, zero_wing, Ian Anandara, Yogi Aprelliyanto).
   • Geluidsbronnen (Sounds): Royalty-vrije geluidseffecten geleverd door Pixabay (pixabay.com).
3. Externe links: Dit platform kan links naar websites van derden bevatten. Als u op een dergelijke link klikt, bent u onderworpen aan het privacybeleid van die derde partij.

Vijf. Maatregelen voor gegevensbescherming

1. Alle gegevens worden opgeslagen op servers met beschermingsmechanismen (zoals Google Firebase).
2. We nemen de nodige beveiligingsmaatregelen (zoals transmissie-encryptie) om onbevoegde toegang te voorkomen.
3. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot relevante informatie.

Zes. Principes voor openbaarmaking en delen van gegevens

We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, uitwisselen of verhuren aan derden. Gegevens mogen alleen in de volgende omstandigheden worden vrijgegeven:

1. In overeenstemming met een formeel verzoek van gerechtelijke of bevoegde autoriteiten volgens de wet.
2. Met uw uitdrukkelijke toestemming.
3. Wanneer dit nodig is om de veiligheid van het platform te handhaven of illegale activiteiten te voorkomen.

Zeven. Beleid voor het bewaren en verwijderen van gegevens

1. Bewaren van gegevens: Gegevens worden bewaard totdat de gebruiker zijn account verwijdert. Systeemloggegevens worden maximaal 1 jaar bewaard.
2. Gebruikersrechten en verwijderingsmethode:
   • Verwijdering in de app: U kunt het gegevensverwijderingsproces zelf voltooien via de functie "Account verwijderen" op de pagina "Instellingen" in de app. Dit is een direct verwijderingsmechanisme dat voldoet aan de beoordelingsrichtlijnen van Apple en Google.
   • Verzoek via e-mail: Als u vragen heeft, kunt u een e-mail sturen naar roadsavior666@gmail.com, en wij zullen u helpen met het verwijderen van gegevens.

Acht. Lokaal opslagmechanisme

1. Om de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren, gebruiken we SharedPreferences om een kleine hoeveelheid gegevens op te slaan.
2. De opgeslagen inhoud bevat niet-gevoelige informatie zoals taalinstellingen en inlogstatus, beperkt tot wat nodig is voor de werking van de dienst.
3. Gegevens worden opgeslagen op uw lokale apparaat en worden niet gedeeld met onbevoegde derden.

Negen. Wijzigingen in het privacybeleid

1. Als dit beleid wordt gewijzigd, zullen we u hieraan herinneren via een aankondiging op het platform of een app-melding.
2. Het wordt aanbevolen dat u regelmatig de laatste versie controleert.

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op: 11 januari 2026