Integritetspolicy

Vi värdesätter dina personuppgifter och din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar den information du tillhandahåller när du använder denna plattform (Road Savior). Vänligen läs följande innehåll i detalj och bekräfta att du har förstått och godkänner denna policy.

1. Tillämpningsområde

1. Denna policy gäller för alla användare av denna plattform (inklusive den officiella webbplatsen https://roadsavior.app och appen).
2. Oavsett om du är en registrerad medlem eller en besökare är du bunden av denna policy.

2. Insamlade dataobjekt

För att tillhandahålla normala tjänster och funktioner kan vi samla in följande information:

1. Grundläggande information som fylls i av användaren: såsom mobiltelefonnummer, namn, etc., som används för registrering, verifiering och servicekontakt.
2. Inloggningsinformation från tredjepartskonton:
   • Google-inloggning: Vi kommer att få tillgång till ditt namn och din e-postadress för att skapa ett konto och för identitetsverifiering.
   • Apple-inloggning: Vi kommer att få tillgång till den unika identifieraren (User ID) som tillhandahålls av Apple och din e-post (om du väljer att dela den) för att skapa ett konto och säkerställa tjänstens kontinuitet.
3. Tillgång till kamera och fotoalbum: Används för att ta eller ladda upp uppdragsfoton för granskning.
4. Enhetsdata: Såsom enhetstoken (Device Token) för push-meddelanden, samt systemversion, webbläsarinformation, etc.
5. Preferensinställningar: Såsom språkinställningar, som används för att anpassa gränssnittet och serviceupplevelsen.
6. Plats- och geolokaliseringsinformation:
   • Realtidsplats tillhandahålls via Google Maps för aviseringar om närliggande beställningar och visning i beställningar.
   • När du inte har aktiverat exakta platsbehörigheter eller enheten inte kan få koordinater, kan vi identifiera ett grovt geografiskt område (såsom stads- eller administrativ distriktsnivå) via din nätverks-IP-adress för att säkerställa att du får uppdragsinformation för rätt region.

3. Syfte med dataanvändning

De data vi samlar in används endast för följande syften:

1. Att tillhandahålla uppdragsmatchning, push-meddelanden och användarinteraktionsfunktioner.
2. Att använda platsinformation (inklusive GPS-koordinater eller IP-härledda geografiska data) för att tillhandahålla aviseringar om närliggande beställningar och registrera dem i beställningar för att optimera utskickseffektiviteten.
3. Att ta foton eller ladda upp bilder för att stödja uppdragshanteringsflödet.
4. Att genomföra identitetsverifiering och kontohantering (inklusive att använda Google- eller Apple-kontoinformation för att skapa användarprofiler).
5. Att optimera systemstabiliteten och genomföra datastatistik.

4. Tredjepartstjänster, externa länkar och upphovsrättsmeddelande

1. Tekniska och datatjänster: Vi använder tredjeparts professionella tjänsteleverantörer för att förbättra funktionaliteten, inklusive:
   • Firebase / Google Cloud: Tillhandahåller autentisering, databas, aviseringar och systemberäkning.
   • Apple Sign-In: Tillhandahåller snabb och säker Apple-kontoinloggningsverifiering.
   • Google Maps API: Tillhandahåller kartvisning och exakta platsfunktioner.
   • IPinfo (https://ipinfo.io): Tillhandahåller IP-geolokaliseringsanalystjänster för att hjälpa till att bestämma användarens serviceområde.
   • AdMob: Tillhandahåller reklamtjänster.
2. Licensiering av visuella och ljudresurser: Denna plattform följer licensbestämmelserna, och vi erkänner och tackar följande resursleverantörer:
   • Ikonresurser (Icons): Tillhandahålls av Icons8 (icons8.com) och skapare från Flaticon (flaticon.com) (inklusive: monkik, Freepik, Iconjam, Konkapp, itim2101, zero_wing, Ian Anandara, Yogi Aprelliyanto).
   • Ljudresurser (Sounds): Royaltyfria ljudeffekter tillhandahållna av Pixabay (pixabay.com).
3. Externa länkar: Denna plattform kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Om du klickar på en sådan länk kommer du att omfattas av den tredje partens integritetspolicy.

5. Dataskyddsåtgärder

1. All data kommer att lagras på servrar med skyddsmekanismer (såsom Google Firebase).
2. Vi vidtar nödvändiga säkerhetsåtgärder (såsom överföringskryptering) för att förhindra obehörig åtkomst.
3. Endast behörig personal kan få tillgång till relevant information.

6. Principer för datadelning och utlämnande

Vi kommer inte att sälja, byta eller hyra ut dina personuppgifter till tredje part. Data får endast lämnas ut under följande omständigheter:

1. I enlighet med en formell begäran från rättsliga eller behöriga myndigheter enligt lag.
2. Med ditt uttryckliga samtycke.
3. När det är nödvändigt för att upprätthålla plattformens säkerhet eller förhindra olagliga aktiviteter.

7. Policy för datalagring och radering

1. Datalagring: Data kommer att behållas tills användaren raderar sitt konto. Systemloggdata kommer att behållas i högst 1 år.
2. Användarrättigheter och raderingsmetod:
   • Radering i appen: Du kan själv slutföra dataraderingsprocessen genom funktionen "Radera konto" på sidan "Inställningar" i appen. Detta är en direkt raderingsmekanism som följer Apples och Googles granskningsriktlinjer.
   • Begäran via e-post: Om du har frågor kan du skicka ett e-postmeddelande till roadsavior666@gmail.com, så hjälper vi till med dataradering.

8. Lokal lagringsmekanism

1. För att förbättra prestanda och användarupplevelse använder vi SharedPreferences för att lagra en liten mängd data.
2. Det lagrade innehållet inkluderar icke-känslig information som språkinställningar och inloggningsstatus, begränsat till vad som är nödvändigt för att tjänsten ska fungera.
3. Data lagras på din lokala enhet och kommer inte att delas med obehöriga tredje parter.

9. Ändringar i integritetspolicyn

1. Om denna policy ändras kommer vi att påminna dig genom ett meddelande på plattformen eller en appavisering.
2. Det rekommenderas att du regelbundet granskar den senaste versionen.

Denna policy uppdaterades senast den: 11 januari 2026